Videosprechstunde

Online Videosprechstunde

Der deutsche Ärztetag hat bereits im Mai 2018 den Weg für die Telemedizin frei gemacht.

Wir bieten Ihnen Behandlungen in unseren Videosprechstunden als Ersatz für einen Besuch in der Praxis an. Sie benötigen dazu nur ein Smartphone oder einen PC/Laptop/Tablet mit Internetzugang und Kamera. Dieses Angebot richtet sich an Neu- und Bestandspatienten.

Gehen Sie bitte wie folgt vor:

Mit dem Smartphone oder Tablet:

Vereinbaren Sie zunächst einen Termin für die Videosprechstunde mit uns z.B. per Mail praxis@neuromed-campus.de
Laden die PraxisAPP-Mein Neurologe in Ihrem Apple AppStore oder
Google PlayStore herunter.
Bitte achten Sie darauf, dass diese von der Firma MONKS programmiert worden
ist.
Wählen Sie in der Liste unsere Praxis und den Namen der Ärztin/ des Arztes aus, mit dem die Sprechstunde geplant ist. Geben Sie
anschließend Ihre Daten ein.
Sobald Sie Ihre E-Mailadresse eingegeben haben, erhalten Sie eine Bestätigungsmail
mit einem Code, den Sie bitte unter Sicherheit/E-Mail einfügen.
Speichern Sie Ihren Sicherungsschlüssel, da Sie sonst Ihre Daten nicht mehr
reaktivieren können.
Sie haben nun Sie die Möglichkeit, sich in den virtuellen
„Warteraum“ der Videosprechstunde zu begeben.
Öffnen Sie zum vereinbarten Termin einfach die PraxisApp. Im Bereich „Service“ finden
Sie den Link zum „Warteraum“.
Ihre Ärztin/Ihr Arzt ruft Sie dann auf. Planen Sie bitte auch in der Videosprechstunde übliche Wartezeiten ein.

Mit dem Browser am PC

Falls Sie die Videosprechstunde nicht über die App, sondern über einen Browser abhalten möchten, benötigen Sie ebenfalls vorher einen Termin und zusätzlich eine TAN. Beides fordern Sie bitte über unsere Praxis, am besten per Email praxis@neuromed-campus.de an. Eine TAN wird bei Verwendung der App nicht benötigt.

Nach Erhalt der TAN öffnen Sie folgende Website:
https://videosprechstunde.monks-aerzte-im-netz.de/videosprechstunde/patient/login

und melden sich dort mit TAN und Namen zum vereinbarten Termin an.